Verzendbeleid
Wereldwijde verzending
Wij verzenden wereldwijd vanuit Nederland met DHL.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden.
Verzendkosten
| Bestemming | Kosten |
|---|---|
| Nederland | €5,95 — gratis vanaf €125 |
| Europa | Vanaf €7,95 — gratis vanaf €150 |
| Verenigd Koninkrijk | €19,95 |
| Verenigde Staten & Canada | €24,95 |
| Australië & Nieuw-Zeeland | €29,95 |
| Rest van de wereld | €34,95 |
Levertijd:
• Nederland: verzending binnen 1 werkdag, levertijd 2–4 werkdagen.
• Europa: verzending binnen 1 werkdag, levertijd 2–5 werkdagen.
• Buiten Europa (o.a. VS): verzending binnen 1 werkdag, levertijd circa 7 werkdagen.
Internationale bestellingen worden verzonden met DHL Express.
Track & trace: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingcode per e-mail.
Douane: Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten bij verzending buiten de EU zijn voor rekening van de ontvanger.
Niet-afgeleverde/niet-opgehaalde pakketten: Kan een pakket niet worden afgeleverd of niet binnen de gestelde termijn worden opgehaald, dan wordt het geretourneerd aan Sis Productions. De kosten voor een nieuwe verzending zijn voor rekening van de klant. Wenst de klant geen nieuwe verzending, dan wordt het aankoopbedrag terugbetaald, verminderd met de gemaakte verzendkosten.
Beschadigde pakketten: Ontvang je een beschadigd pakket of product, meld dit dan binnen 7 dagen na ontvangst via support@sorryimsleeping.com met foto's van de schade. Wij handelen dit verder voor je af.